Chaque nouveau projet ou nouvelle demande de pièces est étudié en détail et une offre est émise dans les meilleurs délais, en fonction de la complexité et des matières premières requises. Après évaluation des différentes solutions avec le client et validation de l'offre finale, nous procédons au planning et à la fabrication des pièces, des sous-ensembles ou machines complètes.

Les délais de fabrication varient également en fonction de la complexité et du volume à réaliser mais 3 à 5 semaines sont en général suffisantes pour les pièces les plus communes. Les commandes qui n'excédent pas un poids de 45Kg sont livrées directement à votre adresse par Courier Service. Pour les volumes plus importants, le fret aérien est utilisé pour des raisons économiquement préférables.

En général les frais d'envois et assurance du transport sont réglés directement par Elios; vous n'avez donc qu'une seule facture à payer. Les livraisons sont normalement effectuées DDU (marchandise emballé, transport jusqu'à votre porte inclus dans le prix), la TVA et les éventuelles taxes de douane sont toujours à la charge du destinataire. Si vous souhaitez vous occuper directement des modalités de transport, une livraison EXW (marchandise emballée, frais de transport non inclus) est bien entendu possible.